SAC

Respondida
Belo Horizonte - MG
22/11/2018 às 11:51
ID: 40206014
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no Super Nosso em casa, o supermercado agendou a entrega conforme a disponibilidade dele e a entrega ocorreu 3h após às 21:00, horário sem condição de receber. Quando tentei acionar o SAC, só consegui falar no dia seguinte...a atendente falou que havia super lotação do atendimento devido a vários problemas de https://******* SEJA ESTE SERVIÇO DE SUPERNOSSO EM CASA NÃO ESTÁ HABILITADO A FUNCIONAR PORQUE DESRESPEITA O CONSUMIDOR em todos os sentidos!!!
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Resposta da empresa
04/12/2018 às 09:30
Prezados,
Esclarecemos que houve contato da nossa equipe para o devido atendimento, no período que ocorreu a falha.
Colocamos-nos à disposição em caso de dúvidas, através do nosso e-mail: ******* ou telefone******* .
Atenciosamente,
Equipe Super Nosso em Casa