O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Super Nova - Internet respondeu
28/09/2026 às 14:27
Olá!
Verificamos a reclamação relatada e identificamos que o consumidor não possui vínculo com a Supernova Internet / SN Fibra e o serviço mencionado não é prestado por nossa empresa.
Acreditamos que esta reclamação tenha sido direcionada ao nosso perfil por engano, possivelmente devido à existência de outra empresa ou serviço utilizando nome semelhante.
Solicitamos, portanto, ao Reclame Aqui a revisão e desvinculação desta reclamação do perfil da nossa empresa, pois ela não se refere aos nossos serviços, clientes ou área de atuação.
Permanecemos à disposição para fornecer as informações necessárias para comprovar que o atendimento mencionado não pertence à nossa operação.
Atenciosamente,
Equipe Supernova Internet / SN Fibra