Não tenho internet mesmo com a fatura paga e ninguém me atende

Olá!

Verificamos a reclamação relatada e identificamos que o consumidor não possui vínculo com a Supernova Internet / SN Fibra e o serviço mencionado não é prestado por nossa empresa.

Acreditamos que esta reclamação tenha sido direcionada ao nosso perfil por engano, possivelmente devido à existência de outra empresa ou serviço utilizando nome semelhante.

Solicitamos, portanto, ao Reclame Aqui a revisão e desvinculação desta reclamação do perfil da nossa empresa, pois ela não se refere aos nossos serviços, clientes ou área de atuação.

Permanecemos à disposição para fornecer as informações necessárias para comprovar que o atendimento mencionado não pertence à nossa operação.

Atenciosamente,

Equipe Supernova Internet / SN Fibra