Problema com a internet

Prezado consumidor, a Supernova Telecom agradece seu contato e lamenta os transtornos relatados. Gostaríamos de esclarecer que a Supernova Telecom não possui vínculo com a empresa responsável pelo serviço mencionado em sua reclamação. Entendemos sua insatisfação e a importância de obter atendimento adequado, especialmente em situações que envolvem cancelamento e cobranças. Entretanto, ressaltamos que somos uma empresa independente, com gestão, operações e atendimento próprios, não tendo qualquer responsabilidade sobre serviços, contratos ou cobranças de outras operadoras. Sugerimos que confira o nome empresarial e o CNPJ da prestadora contratada para direcionar sua solicitação corretamente. Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida relacionada exclusivamente aos serviços prestados pela Supernova Telecom. Atenciosamente, Equipe de Relacionamento com o Cliente, Supernova Telecom.