Produto de má qualidade e link de devolução indisponível - Insatisfação com o Mercado Livre

Prezada, sua reclamação não diz respeito a nossa empresa. Assim, solicito verificar "com atenção" o CNPJ da empresa que deseja fazer a reclamação. Obg.

desejo fazer a devolução da loja super nova e não abre o link para devolução. Mercado livre sempre foi transparente no atendimento. gostaria de resolver esse impasse.

preciso fazer a devolução kit europa super king palha cnpj *****, comprado no mercado livre. não gostei do produto. tem o direito de devolução.

Prezada, sua reclamação não diz respeito a nossa empresa. Assim, solicito verificar "com atenção" o CNPJ da empresa que deseja fazer a reclamação. Obg.

Agradecemos o contato, porém, após análise cuidadosa dos dados fornecidos, identificamos que o CNPJ mencionado não pertence à nossa empresa.
Trata-se de um equívoco na abertura desta reclamação. Por gentileza, pedimos que verifique com atenção os dados da empresa com a qual você teve o problema e direcione sua queixa ao perfil correto.
Ressaltamos que a manutenção de uma reclamação vinculada indevidamente ao nosso perfil configura reclamação enganosa. Caso a mesma não seja retirada ou corrigida imediatamente, tomaremos as medidas judiciais e administrativas cabíveis para resguardar nossa imagem.

Atenciosamente,