Não resolvido

péssima empresa

Super Pedroka

cidade: Cabo Frio

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 27/11/******* de um policarbonato alveolar 10 mm incolor, com a vendedora Jossi santos. Fiz a compra combinando que seria entregue no dia 28/11 na parte da manhã até 10 horas. A vendedora falou que tinha falado com seu jefe pra ser entregue as 9:30hs com prioridade. A vendedora sabia que eu moro a ******* km do local da entrega e por isso precisava do policarbonato o mas cedo possível para terminar y voltar pra minha casa. Liguei 10 hs já que não recibo nada nem ligaram para me dar satisfação.

a vendedora começou a contar historinhas e fazer de bobo.

pedi pra cancelar o pedido já que compraria em outro lugar.

por falta de palavra e caráter da empresa tive que sair 11hs pra procurar outro lugar e comprar o policarbonato que não tinha sido entregue me causando problemas com meu cliente, tendo que contratar frete, compra do material, mais um dia de trabalho com funcionário, comida, etc. todo esse trastorno por uma falta de palavra e compromisso con o cliente.

Tive um custo extra de $******* reais.

Mandei novamente hj que queria me dinheiro estornado e não me deram resposta, ou seja mto [Editado pelo Reclame Aqui].

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

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    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Vendedora Josy Péssima!!