O que aconteceu
Boa tarde
Primeiramente , gostaria de esclarecer , que tentei contato com a empresa inúmeras vezes, antes de chegar até aqui.
Minha esposa *****, fez uma compra de creme de avelã e chocolate no dia 20/06/2026 , com data de entrega para 07/07, para nosso filho de 7 anos que é aplv.
Não foi entregue e virou um descaso total.
Pedem para enviar e-mail, não fornecem telefone , respondem o e-mail de forma vazia como : ( Vou ver o que aconteceu), ou (a culpa é da transportadora). Transportadora que eles mesmos solicitam.
Resumindo: Meu filho chora todos os dias , e essa empresa ta ciente e não faz nada.
Demos sugestões de mandarem via motoboy e se o outro pedido chegar, devolvemos. Aceitaram a ideia, mas não enviam.
Não sabemos mais o que fazer, afinal o menino vai ficar doente , e depois vão somente nos pedir desculpas.
Ja deixei recados no Instagram e nem ligam, certos da impunidade!
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