Respondida

Propaganda enganosa sobre desconto de medicamento

Supera Farma

cidade: Campanha

O que aconteceu

Propaganda enganosa.

Fui orientado pelo médico a usar o medicamento DEKSA que tinha desconto do laboratório. Acontece que o desconto é uma vez só.

Daí eu pergunto qual e a vantagem de comprar esse remédio com desconto uma única vez sendo que o Lyberdia que é o mesmo medicamento o desconto é continuo?

Para mim isso é propaganda enganosa, nunca mais na vida eu compro esse medicamento. Enganação total

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Interações da reclamação

  1. Supera Farma respondeu

    27/10/2026 às 08:18

    Bom dia, Alvaro!

    Agradecemos o seu contato com o laboratório Supera Farma.

    O medicamento DEKSA, não possui programa de desconto para cadastro contínuo organizado diretamente pelo laboratório, se trata de uma promoção de primeira compra que dá direito a uma única compra, de uma caixa do medicamento com 50% de desconto sob o PMC.

    Informamos que todos os dados fornecidos serão mantidos em sigilo e utilizadas somente a fim da ocorrência em questão, podendo ser compartilhadas com setores internamente e/ou empresas parceiras, afim somente da resolução da ocorrência.

    Permanecemos à disposição através de nosso SAC pelo telefone 0800-708-1818 e Whatsapp (11) 5525-3227 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h, através do site Supera https://superafarma.com.br/fale-conosco/ ou através de nosso e-mail [email protected].

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    SAC Supera Farma

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