Falta de bônus de aniversário para cliente fiel na SuperBet

Resolvido
São Paulo - SP
28/09/2025 às 19:03
ID: 228014721
Dia 25 foi meu aniversário e não recebi nenhum bônus ou lembrança da parte de vocês. Acho uma falta de atenção com clientes fiéis que movimentam a plataforma. Espero que a SuperBet reveja isso e ofereça um benefício de aniversário como forma de valorização.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 14:51
Olá, Kaue!
Esperamos que você esteja bem.
Sou Bernardo, da equipe da Superbet, e agradecemos pelo seu relato.
Sabemos que a fidelidade de nossos usuários é um fator muito importante, e por isso mantemos um programa constante de campanhas e bonificações, que podem ser acompanhadas diretamente em:
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Reforçamos que não há bloqueios ou limitações em sua conta quanto à participação ou elegibilidade para benefícios promocionais.
A Superbet segue um compromisso contínuo com a transparência e com a experiência de seus usuários.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário em nossos canais de atendimento oficiais.
Para mais informações, você pode acessar nossos Termos e Condições:
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Atenciosamente!
Equipe Superbet.
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 14:54
A Superbet me respondeu, e resolveu meu problema com sucesso, obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10