O que aconteceu
Ganhei uma freebet de 2 reais na superbet porém não consigo usar.. sempre que faço uma aposta múltiplas ou simples o app não deixa nem pelo site.. vai expirar dia 04/01 minha freebet porém, não vou conseguir usar.. sacanagem.. estou tentando usar no futebol conforme informado
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4Interações da reclamação
Superbet respondeu
07/01/2025 às 17:24
João, tudo bem?
Me chamo Fabio, faço parte do time Superbet.
Venho aqui encerrar seu atendimento após resolução por resposta privada!
Como te falei por lá, não localizamos qualquer restrição em sua conta que pudesse impedir o uso do bônus de apostas-grátis.
Pelo que pude checar em nosso sistema interno, você conseguiu utilizar o saldo fornecido, correto?
Se precisar de auxílio com algo mais, me mantenho à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Superbet.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Suporte de parabéns comparado a outras casas de apostas... super recomendo