Ilusão - Premiação - Super Seis - Superbet

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

06/03/2025 às 23:02

ID: 211524149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezado(a)s, venho por meio deste informar minha indignação com a premiação da promocao super seis da Superbet;
Um absurdo acertar 5 de 6 respostas corretas, e receber como prêmio R$ 5 em credito de apostas.

Não vou contestar a veracidade do jogo, mas o valor é no mínimo contestável pelas circustancias e o grau de dificuldade para acerto.

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 14:52

Olá, Bruno!

Me chamo Lilith, faço parte do time da Superbet.

Conforme conversamos por mensagens privadas e e-mail, fico feliz em esclarecer sua dúvida. Conforme as regras da promoção Super 6, os jogadores que acertam 4 de 6 placares recebem uma parte do prêmio total de R$ 25.*******, que é dividido igualmente entre todos os acertadores dessa categoria.

Isso significa que, se você recebeu R$ 5,00 em apostas grátis, houve um grande número de ganhadores que também acertaram 5 de 6 placares, resultando na divisão proporcional do prêmio. No seu caso, tivemos aproximadamente 5.******* jogadores premiados que compartilharam esse valor com você.

Abaixo, deixo um resumo dos prêmios da promoção e o link para os Termos e Condições completos:

Acertou 3 de 6 → Recebe uma parte de R$ 5.******* em apostas grátis (dividido entre todos os acertadores de 3 placares).

Acertou 4 de 6 → Recebe uma parte de R$ 10.******* em apostas grátis (dividido entre todos os acertadores de 4 placares).

Acertou 5 de 6 → Recebe uma parte de R$ 25.******* em apostas grátis (dividido entre todos os acertadores de 5 placares).

Acertou 6 de 6 → Recebe uma parte de R$ *******.******* (dividido entre todos os acertadores de 6 placares).

Para mais detalhes, você pode acessar os termos da promoção no link abaixo:

- https://*******

Caso ainda tenha dúvidas sobre a promoção ou qualquer outro assunto, estou à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Superbet.

Consideração final do consumidor

07/04/2025 às 15:33

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10