O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Superbet respondeu
03/01/2025 às 12:04
Oi Camily,
Conforme foi mencionado a você em comunicação interna, lamento que você tenha passado por isso. Por conta da regulamentação, nosso site passou por um período de manutenção para migração dos dados para o nosso novo domínio, https://******* Após isso, tivemos alguns incidentes que afetaram alguns clientes, mas já foi regularizado e pedimos desculpas pelo transtorno. Fico feliz por ver que você já voltou a acessar nosso site sem intercorrências e agradecemos pela preferência!
Quanto ao bônus de verificação de conta, ele foi oferecido para usuários que ainda não tinham a conta verificada, por isso você não recebeu. Sua conta foi verificada em Setembro.
Em caso de dúvidas, fico à disposição para demais esclarecimentos!
Atenciosamente,
Equipe Superbet.