O que aconteceu
Boa tarde!
Realizei um depósito no valor de R$ 1.000,00 antes dos bloqueios das plataformas de apostas e, até o presente momento, não recebi o meu dinheiro de volta.
Gostaria de uma posição concreta sobre essa situação. Caso o valor já tenha sido retirado ou transferido, solicito o envio do comprovante de pagamento, do extrato da transação, da data em que foi realizada e da identificação do banco e da conta de destino.
Preciso saber exatamente onde está o meu dinheiro e qual foi o destino desse valor.
Não estou solicitando nenhum benefício, apenas a devolução de um dinheiro que é meu e que até hoje não foi recebido.
Peço, por gentileza, que verifiquem meu caso e me apresentem uma solução o mais rápido possível. Aguardo um retorno formal.