Propaganda enganosa
Resolvido
Nossa Senhora do Socorro - SE
09/02/2025 às 09:10
ID: 209451065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles sempre anuncia um bônus que não existe. Não existe atendimento humano
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 16:42
Olá Anderson, boa tarde!
Meu nome é Ana e faço parte do time Superbet.
Antes de tudo, quero pedir desculpas pela sua experiência não estar sendo como esperava conosco. Definitivamente não é o que queremos proporcionar para os nossos jogadores.
Analisei o seu caso e verifiquei que existem dois bônus no valor de R$10 que foram creditados na sua conta e que foram utilizados em sua totalidade nos tickets de aposta 899Y-EQ1ILV, 899U-EY1V81, 898Q-7OL4BX, 899Z-ETZCJM e 898V-7MZ2JE.
Caso esteja falando de outro bônus, por favor nos avise por aqui!
Atenciosamente,
Equipe Superbet
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 08:59
Deixa a desejar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2