Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

17/02/2016 às 13:48

ID: 16817521

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TIVE UM ACIDENTE COM A MINHA MOTO (SINISTRO 960826227) E FUI ENCAMINHADO PELA SULAMERICA SEGUROS PARA REALIZAR OS SERVIÇOS DE REPARO NA MOTO, A SUPERBIKE REALIZOU O ORÇAMENTO QUE NO TOTAL FICOU NO VALOR DE R$5.*******,15 E FOI APROVADO PELA SEGURADORA ESSE ORÇAMENTO CONFORME ENVIADO PARA O MEU E O E MAIL DELES.

DEI ENTRADA COM A MOTO NESSA OFICINA NO DIA 29/12/15, NA DATA 14/01/16 DISSERAM QUE AS PEÇAS NÃO TINHAM CHEGO E MINHA MOTO ESTAVA LA ENCOSTADA ATÉ ENTÃO, UMA SEMANA DEPOIS ME LIGARAM FALANDO QUE CHEGOU AS PEÇAS PORÉM AS CARENAGENS CHEGARAM NA COR ERRADA, FUI BUSCAR A MOTO NA SEMANA DO DIA 20/01/16, ME FALARAM QUE FIZERAM TODOS OS SERVIÇOS NA MOTO, SÓ AS CARENAGENS ESTAVA FALTANDO, PORÉM LEVEI EM OUTRA MECÂNICA E PARECE QUE NÃO FOI REALIZADO TODOS OS SERVIÇOS QUE ESTAVA NO ORÇAMENTO; HOJE DIA 17/02/16 PRATICAMENTE 2(DOIS) MESES APÓS DAR ENTRADA NA MECÂNICA MINHAS CARENAGENS NÃO CHEGARAM E AINDA ESTOU COM A MOTO DANIFICADA, ESPERANDO A BOA VONTADE DELES PARA REALMENTE REALIZAR TODOS OS SERVIÇOS QUE CONSTA NO ORÇAMENTO.

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