SuperBike Shop - Nacar

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Itaguaí - RJ

22/08/2017 às 09:36

ID: 28311185

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realizei a compra de um Capacete Ls2 Ff320 Stream Monocolor Black 59-60 no site das casa Bahia, o que me atraiu na oferta foi justamente o prezo de entrega que eram de oito dias úteis, sendo que não ocorreu no oitavo dia útil fiquei esperando o dia todo, deixando de fazer minhas coisas, pois necessitava do produto para trabalhar, desta forma entrei em contato com o vendedor através de chat e e mail e nada foi resolvido.
Mercadoria entregue fora do prazo permite ao consumidor exigir o dinheiro de volta. Quando uma loja não entrega o produto no prazo acertado, o consumidor deve exigir uma solução. Ele não está obrigado a aceitar a entrega atrasada, fato que configura descumprimento de contrato por parte da empresa e, por isso, tem o direito de desfazer a compra, quando isso for do seu interesse, e exigir a devolução do valor pago, ou exigir que mantenham o preço ofertado, como o que me interessava era o prazo de entrga o que não ocarreu, solicito o cancelamento da compra e que os valores sejam estornados de imediato ao meu cartão de credito, para que possa adquirir o produto em uma loja que tenha comprometimento com o cliente.