Não recebi meus itens comprados no Hay Day e o suporte não resolve - Supercell

O que aconteceu

Já é a terceira vez que faço uma compra no hay day e não recebo os itens.

O suporte do aplicativo não me deixa carregar o print da compra e não consigo resolver a situação.

Não recebi minha compra online e não tenho resposta

Não recebi o item prometido do bilhete dourado da Supercell

Não recebi a decoração comprada no Hay Day e o suporte não responde

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