SUPERCONFORT SOFAS

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São Paulo - SP

06/03/2024 às 17:30

ID: 184037293

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Comprei um sofá no estabelecimento em 01 de dezembro de ******* no valor de R$ 5.*******,00 fiz o pagamento a vista através do pix do pedido n-*******, me prometeram a entrega para primeira quinzena de janeiro. ATRASARAM A ENTREGA , O SOFÁ NÃO VEIO IMPERMEABILIZADO E VEIO COM AS MEDIDAS ERRADAS.
Desde o dia da entrega , tenho entrado em contato com a empresa , que só faz promessas e não da o retorno, tenho feito reclamações nas redes sociais e fui bloqueado.
Ontem uma pessoa de nome Carlos entrou em contato comigo falando que é o Gerente da empresa e me dise que em 35 dias uteis me entregaria um novo sofá,
Falei que o prazo era muito grande, fiz uma proposta que fizéssemos um documento marcando uma data de entrega e se passar dessa data estipularmos uma multa diária pelo atraso, apos essa proposta minha não tive mais resposta da empresa.