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Reclamações

Cliente não recebeu sofá nem estorno após cancelamento de compra e descaso da loja.

Fiz uma compra no dia 28 de fevereiro de 2026. E até hoje não recebi nenhuma sofá e nem o estorno. Como prometido péssima loj...

Não respondidaHá 2 dias
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Mesa com medida incorreta, cadeiras diferentes do modelo escolhido e ausência de solução pela loja

Título: Mesa entregue na medida errada, cadeiras diferentes do escolhido e nenhuma solução da Casa StillusMinha experiên...

Não respondidaHá 5 dias
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Demora na substituição de cadeira quebrada de mesa de jantar e descaso no atendimento ao cliente

No dia 31 de maio de 2025, adquiri uma mesa de jantar com 8 cadeiras. Após uma longa espera pela entrega, finalmente recebi o...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega do sofá, dificuldade no cancelamento e estorno do valor pago.

Comprei um sofá dia 06/11/2025 com a data de entrega antes do Natal de 2025, não recebi o sofá . Mudaram a data para janeiro ...

Não respondidaHá 6 meses
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Sofá entregue errado e com defeito - Solicitação de reembolso

Atendimento horrível. Pós venda decepcionante. Fiz uma compra com vocês em maio do ano passado, meu sofá chegou 3...

Não respondidaHá 7 meses
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