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São Paulo - SP

16/06/2025 às 09:27

ID: 219743941

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Tenho problemas frequentes com o Superdomínios. Minha loja virtual fica fora do ar pelo menos duas a três vezes por mês por problemas no DNS causados pelo Superdomínios. Toda vez tenho que entrar em contato com o suporte né aguardar por horas para que o problema seja resolvido.

Novamente a loja está fora do ar desde ontem e continuo aguardando uma solução, mas meu chamado não é respondido mesmo estando como alta prioridade.
Isso está causando um grande prejuízo principalmente porque costuma ocorrer quando faço promoções, tráfego pago e principalmente em datas importantes como ocorreu na Black Friday e no Natal que a loja também ficou fora do ar com o mesmo problema.