O que aconteceu
Fiz a contratação de um domínio hoje de manhã com pagamento via pix, o domínio deveria ter sido liberado em 5 minutos no máximo. Por volta de 19h ainda constava como pendente no gerenciamento do domínio, mas o pagamento foi reconhecido imediatamente. Esperei até 16h pra ver se teríamos alguma movimentação na liberação do domínio e não aconteceu, diante disso, abri um chamado com flag de urgente e aguardei até às 19h, não obtive retorno. Fui ao registrobr e o domínio ainda estava solto para registro, ou seja, não hávia sido reservado ou registrado. Fiz a contratação diretamente pelo registrobr e o mesmo foi publicado em 5 minutos no máximo, diante disso, estou solicitando a devolução imediata do valor integral que paguei a eles.