Mau atendimento no setor de açougue da unidade Bernardão em Araxá
Não respondida
Araxá - MG
27/05/2026 às 08:19
ID: 249797575
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao atendimento que recebi hoje 27/05/26 no setor de açougue da unidade Bernardão em Araxá MG da Getúlio Vargas entre 07:10 as 07:40 por uma funcionária mulher.
Uma funcionária do setor de açougue permitiu que duas pessoas passassem na minha frente na fila e, em seguida, solicitou que eu retornasse ao final da fila, mesmo eu já aguardando atendimento a tempo. Ao tentar esclarecer a situação de forma educada, fui tratada com grosseria, falta de cordialidade e total despreparo no atendimento ao cliente.
Sempre procuro tratar todos com respeito e educação, independentemente da função que exerçam, e acredito que o mínimo esperado em retorno seja um atendimento respeitoso.
Faço este registro porque considero o Bernardão uma empresa séria e acredito que situações como essa não refletem o padrão de qualidade que a rede costuma oferecer aos seus clientes.
Passei o ocorrido pessoalmente para o gerente.
Espero sinceramente que a situação seja analisada e que medidas sejam tomadas para evitar que outros clientes passem pelo mesmo constrangimento.