O que aconteceu
Ola, sou um consumidor do rede chama da VILA MATILDE,. A pior rede de vcs. Esse estabelecimento ainda de deixar falta produtos, nao atende as reclamações dos clientes. Nao se importam se estamos la para consumir ou não, ate mesmo pq nao tem oq vamos procurar. Sem fala na falta de carácter dos gerentes que te atende com DEBOCHE. Aqui somos todos adultos e sabemos muito bem oq é isso. Se um cliente vêm reclamar com vcs, O MÍNIMO q vcs tem q fazer, e ouvir calado ate o final, se nao assim, o mesmo e incapaz de trabalhar com o público. Se a LOJA EM SI nao atende as demandas dos clientes, fecha essa (Editado pelo Reclame AQUI) q nao ta dando certo ou a gesta da loja e uma (Editado pelo Reclame AQUI) ( pra mim é oq acontece neja loja da VILA MATILDE)
Se eu consumidor tenho q vir aqui jo site reclamar oq acontecendo em uma loja,e pq algo esta bem errado com a gestao de vcs. Revejam quem carrega a marca vcs, e procurem alguem q realmente quer atender os clientes
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4Interações da reclamação
Supermercado Chama respondeu
03/11/2026 às 15:02
Prezado Sr. Fábio,
Informamos que sua manifestação foi encaminhada ao nosso Diretor Operacional para conhecimento e avaliação dos pontos mencionados, especialmente em relação à disponibilidade de produtos, ao atendimento prestado pela equipe e à condução das situações relatadas.
As informações apresentadas serão consideradas na avaliação interna, a fim de verificar os aspectos apontados e a necessidade de eventuais orientações aos responsáveis pela unidade.
Atenciosamente,
SAC CHAMA SUPERMERCADOS