Mau atendimento e descortesia de funcionária na padaria do Supermercado Colorado em Serra Negra-SP

Escrevo para reclamar do mau atendimento prestado pelo setor de padaria/rotisseria da unidade do Supermercado Colorado Ltda. (CNPQ *****), localizado no Oscar Plaza Shopping, à rua *****, s/n, Centro, em *****, telefone *****. Hoje (11/8/25), por volta de 10h45, minha mulher comprou naquela unidade dois pastéis de carne, dois sachês Yakult maçã e quatro unidades de pão francês integral, conforme notas fiscais ns. ***** e *****, mas encontrou muita má vontade e falta de educação por parte de uma funcionária que estava sem crachá de identificação e que parecia ser a mais idosa entre as atendentes daquele setor. Por duas vezes, a atendente entendeu errado os pedidos e demonstrou bastante descortesia com a cliente. Quando minha mulher reclamou do mau atendimento e disse que iria procurar o gerente da unidade ou o dono do supermercado, ela reagiu e afirmou, de maneira jocosa, que a consumidora deveria "fazer isso mesmo". E ainda ficou fazendo comentários desairosos e irônicos com consumidoras que aguardavam a vez de serem atendidas.