Demora na Confirmação e Retirada de Liquidificador Resgatado via WhatsApp
Respondida
Toledo - PR
11/03/2026 às 16:22
ID: 242995863
Estou desde o dia 27 de março aguardando resposta sobre um produto resgatado, um liquidificador, no entanto simplesmente não respondem o WhatsApp e nem atendem ligações. Eu resgatei o produto e não recebi a mensagem de confirmação de resgate e nem mensagem de quando posso esta retirando meu produto.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 08:44
Olá, bom dia Beatriz
Acredito que tenha se equivocado na data, o produto foi solicitado resgate em 26/02.
Prazo de entrega de 30 dias, então ainda está em andamento.
Você receberá uma mensagem no e-mail e telefone cadastrado quando disponível para retirada.