Supermercados Hirota

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/02/2026 às 14:32

ID: 241431029

19/02 as 07:29, estava no Hirota food que fica no CT da Mooca, fui muito mal atendida. Estava escolhendo algumas balas em frente ao caixa, quando me aproximei para pagar disseram que eu tinha que pegar uma fila, até ai ok pedi desculpas e fui para a "fila" que estava vazia, e logo na sequência o painel tocou, ou seja, só fez eu ir para fila e depois retornar para o caixa. Assim que cheguei no caixa com tom de deboche e ironia a atendente falou, quando o painel tocar é pq ta chamando, em tom de piada ela ela olhou para a moça que tava no pão de queijo e disse "mano adoro essa cara que voce faz" mais uma vez as duas debochando de mim, apenas paguei meu chiclete e fui embora e indignada que como pode um atendimento horrível desses, não combina com um centro tecnológico respeitado, uma vergonha.

Esse tipo de comportamento só faz perder clientes, pessoas totalmente desqualificados para trabalhar com o público.

Esse tipo de comentário e deboche com clientes é inaceitável.

Deixando claro que em nenhum momento tratei mal ninguém, e não teve motivo algum para ser tratada tão mal.