Qual a reputação de Supermercados Hirota?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Supermercados Hirota

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44 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 56.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações avaliadas para Supermercados Hirota

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Reclamações

Impossibilidade de recuperar cadastro em sistema de condomínio e falta de atendimento para resolução.

Perdi mej cadastro no hirota do meu condomínio e nao tem nenhum tipo de atendimento para resolver isso. Faz quase um ano que ...

Não resolvidoHá 6 dias
Supermercado Hirota se recusa a aceitar pagamento em dinheiro e oferece péssimo atendimento ao cliente.

Em 24/05/2026 durante compra no supermercado Hirota da Vila Formosa, me deparei com a seguinte situação:Após aproximadam...

Não resolvidoHá 19 dias
Pão duro e mortadela de baixa qualidade no Hirota da Av. Nazaré, Ipiranga

Domingo (dia das mães), fui no Hirota da av. *****, *****, *****. Comprei mortadela e pão p lanche das minhas filhas no dia s...

ResolvidoHá 1 mês
Peça de filé mignon com cheiro forte e sem retorno dos canais de atendimento

Fiz uma compra de uma peça de filé mignon e veio com cheiro muito forte. Até tentei usar achando que seria coisa da embalagem...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança

BN! Mais uma vez ao comprar o prato da semana: *****, vocês tem a coragem de cobrar a sacolinha plástica. Não concordo, não p...

Não resolvidoHá 1 mês
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