Cobrança indevida de estacionamento em estabelecimento comercial
Respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 15:05
ID: 249735677
EU PAREI PRA IR NO KERCADINHO QUANDO UM TAL DE ***** VEIO ME COBRAR ESTACIONAMENTO DIZENDO QUE É PARTICULAR E TEM QUE PAGAR PRA PARAR PRA FAZER COMPRAS E QUIS ME COBRAR 5 REAIS POR 2 MINUTOS SENDO QUE O DIREITO DO CONSUMIDOR DA UMA TOLERÂNCIA DE 15 MINUTOS. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:55
Prezado Henry, boa tarde!
Agradecemos o seu contato e por compartilhar conosco a situação ocorrida.
Para que possamos realizar a devida análise e direcionar sua manifestação aos responsáveis pela unidade, pedimos, por gentileza, que nos informe em qual das nossas lojas a sua visita foi realizada. Caso possível, solicitamos também o envio da data aproximada da visita.
Ficamos no aguardo do seu retorno para prosseguirmos com a tratativa.
Atenciosamente.,
Departamento do SAC
HIROTA