Intoxicação Alimentar após Consumo de Pizzas do Hirota Food
Respondida
São Paulo - SP
05/07/2026 às 02:15
ID: 253115777
Fiz uma compra de 3 pizza do próprio Hirota food que eles colocam no forno na hora, já é s terceira vez que me dá uma [Editado pelo Reclame Aqui] lascada, pedi uma de portuguesa, uma de frango com requeijão e uma de chocolate com morango, que [Editado pelo Reclame Aqui] de pizza e ainda gastei 87 reais, agora to no banheiro de madrugada [Editado pelo Reclame Aqui] água. Ingredientes duvidosos desse Hirota da Gaspar Fernandes!!!!!!! Cuidado.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 20:54
Prezado Rodrigo, boa noite!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de analisarmos sua manifestação.
Informamos que, já encaminhamos as suas observações aos responsáveis, para apuração dos fatos narrados.
Após a verificação do caso, foram realizadas tentativas de contato para prestar os devidos esclarecimentos e tratar a situação relatada. No entanto, não houve êxito no contato.
Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois suas considerações contribuem para o aprimoramento contínuo de nossos processos e serviços.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente.,
Departamento do SAC
HIROTA