Falha no atendimento ao cliente e desrespeito à fila preferencial

Olá, Sergio. Bom dia, tudo bem?

Primeiramente, lamentamos que sua experiência de compra em uma de nossas lojas não tenha sido conforme o esperado. Ressaltamos que esse não é o procedimento que buscamos manter em nossas unidades.

Sua manifestação foi devidamente encaminhada à nossa loja e aos setores responsáveis. Seguiremos com a análise do ocorrido para que, assim, as devidas medidas internas possam ser adotadas.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, nosso gerente está à sua total disposição para uma conversa presencial em nossa loja.

Agradecemos pelo seu contato. Estamos à total disposição em caso de necessidade. Desejamos a você um excelente dia!

Atenciosamente,

SAC
Supermercados Koch
(48) 9922-7121
[email protected]