Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 70.0% das reclamações

Supermercados Koch é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Reclamações recebidas
84
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
70%
Voltariam a fazer negócio
70%
Reclamações avaliadas
40
Nota média do consumidor
5,73
Tempo médio de resposta
3 dias e 23 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Supermercados Koch nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Supermercados Koch

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

6,85%
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Problemas

9,2%
Mau Atendimento

Produtos

2,54%
Equipe de Atendimento

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O Grupo Koch, fundado em 1994 em SC, é a 10ª maior rede supermercadista do Brasil e a maior de SC. Com mais de 90 lojas, oferece uma experiência de compra agradável e preço justo com qualidade.

Está no Reclame AQUI há 13 anos

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