Supermercado Koch libera funcionário PCD sem contato com responsáveis

Olá bom dia Monique! Esperamos que esteja bem. 
Agradeço por ter nos procurado e relatado o ocorrido. Informamos que a sua manifestação foi devidamente registara e encaminha ao setor competente, que iniciará um processo administrativo interno com o objetivo de apurar detalhadamente os fatos, informamos que a loja já está ciente da situação, encaminhamos a sua manifestação ao gerente responsável pela loja para orientar os ficais e liderança para estarem mais atentos a essa situação e que sempre é avisado a liberação apenas com o aviso prévio dos pais. 
Seguimos a disposição 

Atenciosamente,
SAC
Supermercados Koch
(48) 9922-7121
[email protected]

Boa tarde!
Espero realmente que isto não aconteça mais....não é a primeira vez que isto acontece,a empresa tem tantas regras e o mínimo que tem que fazer,o Irresponsável que acredito é fiscal de caixa,não presta atenção.
Já conversamos,eles tem o número do celular, foi trocado o horário para que todas as noites meu marido pegue ele no serviço.
Ele é dispensado, não liga o celular,não atende e o pai quando chega no Koch, o filho não está.
Imagina se acontece algo com ele?
Uma pessoa ESPECIAL!
Isto NÃO pode acontecer.

Olá, bom dia Monique! Referente a sua manifestação, informamos que sua manifestação foi registrada e encaminhada aos responsáveis para conhecimento e alinhamentos necessários junto à equipe envolvida. Reforçamos que situações como essa não condizem com o cuidado e atenção que buscamos oferecer, principalmente diante de uma situação que exige ainda mais responsabilidade e acompanhamento. As orientações necessárias já foram repassadas aos responsáveis para que haja mais atenção na comunicação e no acompanhamento dos colaboradores, evitando que ocorrências como essa voltem a acontecer.
Agradecemos pelo seu relato e pedimos desculpas pelos transtornos causados. 
Seguimos a disposição 

Atenciosamente,
SAC
Supermercados Koch
(48) 9922-7121
[email protected]