Cobrança recorrente sem possibilidade efetiva de cancelamento mesmo problema já relatado por diversos consumidores
Não respondida
Cesário Lange - SP
06/06/2026 às 06:39
ID: 250652033
Caí exatamente no mesmo problema já relatado por inúmeros consumidores: o site realiza a cobrança no cartão, mas simplesmente não oferece um meio claro e efetivo de cancelamento da assinatura.
A plataforma dificulta deliberadamente o cancelamento e prende o consumidor em cobrança recorrente sem transparência. É absurdo a quantidade de reclamações idênticas envolvendo a Superprof.
Exijo cancelamento imediato da assinatura e interrupção definitiva das cobranças, sob pena de adoção das medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e operadora do cartão.