O que aconteceu
Bom estou ciente do meu débito, porém estão me enviando mensagens afirmando que vão bloquear a minha conta bancária.
Gostaria de lembrar que a SuperSim não tem poder legal para bloquear contas ou bens, e que o bloqueio judicial (SisbaJud) só pode ocorrer por ordem expressa de um juiz dentro de um processo legal, onde tenho amplo direito de defesa.
De acordo com o Artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o consumidor inadimplente não pode ser exposto ao ridículo, nem submetido a qualquer tipo de constrangimento, ameaça ou coação. Essa conduta de vocês configura cobrança abusiva.
Tentei entrar em contato no whatsapp pedindo o parcelamento e nao me dao essa opção, falam que apenas a vista (no pix) nao estou negando de pagar porem preciso entrar em um acordo entao por causa disso já printei todas as conversas e ameaças e, caso essa abordagem ilegal continue, vou registrar uma denúncia formal no Banco Central, no Procon e no portal Consumidor.gov.br, além de acionar a justiça por danos morais.
Se quiserem negociar o valor real da dívida dentro da legalidade, estou à disposição para ouvir a proposta por escrito. Caso contrário, favor cessar as ameaças imediatamente.