O que aconteceu
Estou tentando entrar em contato com a SuperSim para negociar uma dívida que possuo em atraso, pois tenho interesse em regularizar minha situação financeira e limpar meu nome o quanto antes.
Entretanto, estou tentando contato pelo WhatsApp disponibilizado pela empresa, mas não obtenho resposta. Essa falta de atendimento dificulta a negociação e impede que eu consiga resolver a pendência, mesmo estando disposto a encontrar uma solução para quitar o débito.
Ressalto que meu objetivo é negociar a dívida de forma acessível e chegar a um acordo para regularizar meu CPF. Não considero justo que a empresa disponibilize canais de atendimento que não oferecem o retorno necessário para que o consumidor consiga resolver sua situação.
Diante disso, solicito que a SuperSim entre em contato comigo, apresente as condições disponíveis para negociação e me forneça uma proposta para quitação da dívida, preferencialmente com opções de desconto ou parcelamento.
Quero resolver essa situação o quanto antes e limpar meu nome, mas preciso que a empresa faça a sua parte e disponibilize um atendimento efetivo.
Aguardo um retorno com uma solução concreta para que possamos concluir essa negociação