Quero parcelar minha dívida e limpar meu nome, mas a financiadora não oferece acordo

Então estou buscando um acordo amigável com essa financiadora para quitar meu débito porém ela já negativou meu nome no Serasa e mesmo lá não deu opção de parcelamento gerando um único valor a vista fora da minha realidade de pagamento tentei por diversas vezes um parcelamento da dívida junto a suas atendentes mas elas só fazem ameaça de ir a protesto e debitar valores de minha conta

Eles dificultam a comunicação por telefone

Eu quero pagar limpar meu nome só que o valor a vista eu não tenho por isso queria a possibilidade de parcelamentos que dessem no meu orçamento para quitação