Alerta sobre cobranças indevidas no Super Ville

Não respondida
São Paulo - SP
09/02/2025 às 11:45
ID: 209457645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje estive no mercado Super Ville e, entre outras compras, adquiri duas caixinhas de morangos. O preço indicado na placa da mercadoria era R$ 9,99. No entanto, ao conferir a nota fiscal antes de entrar no carro, percebi que fui cobrado R$ 11,99 por unidade.
Retornei imediatamente à loja para verificar o preço real, tirei uma foto da etiqueta que confirmava o valor de R$ 9,99 e procurei o responsável.
Infelizmente, esta não foi a primeira vez que isso aconteceu comigo. Já é a quinta vez que encontro divergências entre os valores da gôndola e os cobrados no caixa neste estabelecimento.
Fica aqui meu alerta para que todos os consumidores que frequentam o Super Ville confiram seus ******* antes de sair, pois é provável que muitas outras pessoas também estejam sendo prejudicadas.
A prática de cobrar um valor diferente do anunciado é ilegal e configura propaganda enganosa, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Caso você também tenha passado por isso, denuncie aos órgãos competentes!