Em réplica

Produto não entregue e falta de resposta da empresa após reclamação.

SUPLEMENTOS BMF VIT

cidade: Jerônimo Monteiro

O que aconteceu

Realizei a compra Contra Gordura No Fígado - Bmf Super Amargo 60 Cápsulas, recebi o e-mail informado a entrega do produto, enviei mensagem informado que o produto não foi entregue, o predio possui sistema de câmeras, mas a empresa não me responde.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. SUPLEMENTOS BMF VIT respondeu

    04/09/2026 às 10:41

    Olá, Leonardo. Lamentamos o ocorrido e principalmente a falta de retorno após o seu contato.

    Identificamos a reclamação referente ao pedido e vamos verificar junto ao nosso setor de logística o que ocorreu com a entrega.

    Para agilizar a tratativa, pedimos que entre em contato diretamente com nossa equipe de logística pelo WhatsApp *****, informando o código do pedido. Assim, conseguiremos verificar o status da entrega e buscar a solução adequada para o caso.

    Pedimos desculpas pelo transtorno causado e pela demora no atendimento.

  2. Consumidor respondeu

    04/09/2026 às 11:14

    só quero meu dinheiro de volta, não tenho interesse no produto após mais de 6 meses de demora para responder

  3. Consumidor respondeu

    04/09/2026 às 12:06

    Após mais de 6 meses para responder, não tenho interesse no produto, quero a devolução do pagamento