Não resolvido

Produto não recebido e rastreio inválido para Prime Creme Potente

Suplementos Insano

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

Não recebi Prime Creme Potente código ***** - rastreio [Editado pelo Reclame Aqui]

TEXTO DA RECLAMAÇÃO:

Comprei 1 unidade do Prime Creme Potente para os pés, código *****, no dia 14/08/2026 às 10:54, no valor de R$ 158,00 parcelado em 3x no cartão. Na fatura consta como PG *SANO SUPLEMEN, no site da Sano Suplementos.

Até hoje 23/08/2026 não recebi o produto, Nota Fiscal ou código de rastreio válido. O contato da empresa é apenas ***** e WhatsApp ***** e não respondem.

O código de rastreio enviado muda a cada 05 segundos no site e não funciona nos Correios. Tenho todos os prints, e-mails da compra e comprovante da fatura.

Solicito o envio imediato com rastreio real e válido ou o estorno total de R$ 158,00 no meu cartão.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    O Reclame aqui escreveu a empresa do qual reclamei ISano, e o que escrevi é SANO. Favor acertar. Obrigada