Produto não entregue após a compra e empresa alega que o dono está internado como justificativa para o atraso.

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Rio de Janeiro - RJ

06/05/2026 às 18:53

ID: 247919285

Comprei um produto no dia ***** e até hoje o produto não foi entregue. Ao entrar em contato com a empresa, obtive em resposta que o dono se encontra internado.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 18:22

Olá , sou a Cris, e infelizmente ele está internado e Deus é minha testemunha , eu estou tentando ajudar tenha empatia por mim que tá tudo nas minhas costas e foi eu que te respondi por e-mail que era a única coisa que eu tinha no meu telefone cadastrado , agora tenho senhas do site já coloquei hoje o site no ar por falta de pagamento do servidor caiu , graças a Deus que consegui mas quase acabou o prazo, fiquei a noite toda nisso nem dormi , então peço encarecidamente que aguarde mais um pouco , pois o que eu puder eu farei pra ajudar a todos , Deus abençoe e acalme teu coração( e de todos que estão à espera ) Cris Lopes