Não recebi meu colchão do Mercado Livre e não consigo cancelar

Olá, Mauricio!

Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Informamos que recebemos sua manifestação e iniciamos as verificações necessárias para compreender melhor o ocorrido e identificar a solução mais adequada para o seu caso.

Estamos acompanhando sua solicitação junto ao setor responsável e retornaremos assim que tivermos um posicionamento. Se necessário, entraremos em contato pelo telefone cadastrado para dar continuidade ao atendimento.

Sua manifestação é importante para nós, e estamos empenhados em conduzir a tratativa com atenção e transparência.

Conte conosco!

Atenciosamente,

Equipe Suppremo Sono