Produto errado e propaganda enganosa em promoção de Semana do Consumidor

Não respondida
Alagoinhas - BA
23/03/2026 às 13:13
ID: 244053433
A empresa não se dispõe a resolver o problema que a mesma causou, estou aguardando um posicionamento e não recebo nada.
Péssimo serviço e péssimo atendimento ao cliente, me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa que, de má fé, enviou a bota Marluvas número 40 sendo que comprei número 37.
Na semana do consumidor a empresa fez promoções que atraíram diversos clientes, no entanto, não enviam o produto certo e o cliente fica no prejuízo enquanto eles continuam com os produtos e vendem mais caro ao acabar a semana de promoção.
Isso com certeza se enquadra em propaganda enganosa!!!
É um desserviço essa loja estar comercializando seus produtos em site e no mercado livre.
Exijo uma retratação urgente.