Camiseta vans manchada
Respondida
São Paulo - SP
30/04/2025 às 23:32
ID: 216023025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camiseta vans pipeline de cor verde clara a camiseta veio completamente manjada com manchas amarelas gigantes tipo tecido velho.
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 10:33
Olá Tâmara.
Verificamos em nossos registros que você abriu uma soliticatação de troca/devolução na quarta feira dia 30/04. Uma autorização de postagem dos Correios foi encaminhada para o seu e-mail, basta colocar a camiseta na mesma embalagem que você a recebeu, ou em uma embalagem similar, para que o produto seja enviado de volta ao nosso escritório sem que você tenha custo algum. Assim que recebermos a devolução do produto o valor pago será reembolsado.
Atenciosamente,
Equipe Surf Alive.
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