Empresa não cumpre contrato de Surf com cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/02/2024 às 12:28

ID: 181813627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No mês de outubro de *******, a minha filha junto com a minha sobrinha, se inscreveram para aulas de surf, mas na época teve uma gripe muito forte, com falta de ar, entrei em contato com a empresa e fui informada que, seria impossível ela participar, que era para eu cancelar, pois nas aulas teria que fazer uma atividade e ela não iria conseguir ficar sem ar, para tal atividade. Eu cancelei e a minha sobrinha foi normalmente, fomos informadas que, seria devolvido o valor total de *******,00 para a minha conta. Que o reembolso seria feito na próxima turma de surf que ele faria as aulas. Estou desde o mês de outubro entrando em contato com a empresa, e só estão dando desculpas, que não teria turmas, depois o carro quebrou e até aí falei que iria esperar sem problemas. Mas agora a empresa não responde mais, envio mensagem no whatsapp e eles enviam mensagem automáticas e não me responde.
telefone ******* @surfoldschool e nada de respostas.

Compartilhe