cancelamento imediato de chip
Respondida
Barueri - SP
21/07/2026 às 12:50
ID: 254455779
tenho um chip surf telefcom (carrefour chip) onde n ocasiaço pedi um chio virtual e me entregrsm um fisico ***** estou tentando cancelar o chip porque o serviço nunca funciona. quero o cancelamento imediato da linha porem nenhum canal funciona. meu contato atual *****
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:18
Olá José!
Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado e pela experiência relatada, pois não é esse o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Em atenção à sua manifestação, informamos que a linha foi cancelada no dia 21/07/2026, conforme a sua solicitação. As demais informações e detalhes sobre a tratativa foram encaminhados de forma privada, visando a segurança dos seus dados.
Caso necessite de qualquer outra informação ou suporte adicional, nossa central de atendimento permanece à disposição:
📞 10543 (de qualquer operadora)
Atenciosamente,
Equipe Chip Carrefour