Ligações insistentes e diárias de número iniciando com 47 *******XXXX
Respondida
Timbó - SC
15/12/2023 às 13:57
ID: 178356271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo ligações diárias e insistentes de números que iniciam com *******xxxx. Eu bloqueio o número mas logo retornam a ligação com outro diferente. Só hoje ja recebi mais de 15 ligações.
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 18:23
Prezado Sr. Janio,
Informamos que nossa empresa atua no ramo de tecnologia e telefonia, de forma que há empresas terceiras, de Telemarketing, que contratam nossos serviços e, em atividade, os números são usados para fazer contatos que possam ser do seu interesse.
De qualquer forma, realizamos o bloqueio para o recebimento de chamadas indesejadas, que partem da Surf Telecom. A partir deste momento você não receberá mais estas ligações.
Caso continue recebendo ligações do tipo, orientamos a verificar através do link a seguir, a operadora responsável pelo contato: https://*******
Pedimos desculpas pelo transtorno gerado e agradecemos sua compreensão. Qualquer dúvida ou necessidade entre em contato conosco através do número *******.
Atenciosamente,
Equipe Surf.