Ligações insistentes e diárias de número iniciando com 92002

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Blumenau - SC

02/04/2025 às 14:56

ID: 213765731

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Estou recebendo ligações diárias e insistentes de números que iniciam com *****. Eu bloqueio o número mas em questão de minutos retornam a ligação com outro diferente. Por favor, não quero mais receber essas ligações este meu número já esta no cadastro do PROCON-SC a uns 3 ou 4 anos para não receber este tipo de ligação

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Resposta da empresa

03/04/2025 às 12:15

Prezado, Dewet!


Agradecemos por entrar em contato.

Informamos que a Surf Telecom atua no segmento de tecnologia e telefonia, oferecendo serviços que são contratados por empresas terceirizadas.

Entendemos o transtorno causado por chamadas indesejadas de empresas terceirizadas que utilizam números Surf Telecom.

Entretanto, esclarecemos que não compartilhamos dados e não temos acesso ao motivo ou conteúdo desses contatos realizados, sendo de responsabilidade, exclusivamente, da empresa que as realiza.

De qualquer forma, incluímos seu número para o bloqueio de chamadas indesejadas.

Esperamos ter solucionado a questão apresentada e pedimos desculpas pelo transtorno.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.


Atenciosamente,

Equipe Surf Telecom