Número 8892000 me liga toda hora
Resolvido
Crato - CE
08/08/2024 às 17:55
ID: 194817701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodos os dias recebo inúmeras ligações de números que iniciam em 8892000, não adianta bloquear pq sempre aparecem mais, já tô ficando louca. Pelo amor de Deus, PAREM!
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 11:02
Prezada Sa. ANA GEORGIA,
Tudo bem? Esperamos que sim!
Informamos que nossa empresa atua no ramo de tecnologia e telefonia, de forma que há empresas terceiras, de Telemarketing, que contratam nossos serviços e, em atividade, os números são usados para fazer contatos que possam ser do seu interesse.
De qualquer forma, realizamos o bloqueio para o recebimento de chamadas indesejadas, que partem da Surf Telecom. A partir deste momento você não receberá mais estas ligações.
Caso continue recebendo ligações do tipo, orientamos a verificar através do link a seguir, a operadora responsável pelo contato: https://*******
Pedimos desculpas pelo transtorno gerado e agradecemos sua compreensão. Qualquer dúvida ou necessidade entre em contato conosco através do número *******.
Atenciosamente,
Equipe Surf.
Consideração final do consumidor
09/08/2024 às 13:03
Quero agradecer especialmente ao atendente Anderson, que efetuou o bloqueio inclusive do outro número que eu tenho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10