Solicitação de desvinculação de cartão e cobrança indevida de serviço não utilizado
Não respondida
Fortaleza - CE
10/09/2026 às 18:43
ID: 258727589
Bom, boa noite há um tempo coloquei um cartão vinculado a Pague Menos para fazer a recarga no cartão no aplicativo na Pague. Menos celular já venho tentando ligar várias vezes para lá disseram que para desvincular eu terei aqui falar com a financeira do cartão a financeira do cartão. Diz que não é com eles é com apague menos né? Então assim gostaria que tirasse o vínculo que tem porque não é um plano é apenas eu coloquei vinculado justamente para mim não perder o dia da sua recarga que eu queria deixar o meu chip sempre com a carga né? Só que eu não estou usando. Só que eu estou usando outro chip, né? Então queria pedir a pague menos que desvincula o cartão porque tão cobrando eu já como eu já falei anteriormente eu já liguei várias vezes pedindo e ele sempre disse que não é com eles. Aí eu queria saber com quem era porque o cartão também disse que não é com eles é com a pague menos eu já liguei para TIM. Do mesmo jeito a Time disse que é que não é com ela é com a Pague Menos então, por favor, peço que desencolher o meu cartão. Do chip da TIM que está todo mês descontando. Se não me engano 19,90 reais eu peço a desvinculação porque eu já não sei mais o que eu faço.