Surf Track

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

13/04/2025 às 12:36

ID: 214659963

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um tênis no site da loja, e na hora de escolher a opção de frete, coloquei para retirar na loja. Porém, nesta opção não mencionada o tempo de espera para retirar.
Somente após a finalização de compra, que você recebe um e-mail que tem essa informação. E o tempo para retirada é de 1 a 2 dias úteis, e não tive a ciência disso na hora de finalizar. Acredito que a loja deveria informar, para você escolher como queira receber, porque se for assim, eu teria colocado para receber em casa. Se eu coloquei para retirar é porque tenho pressa. Liguei na loja e o vendedor disse que não nada poderia fazer sobre o meu pedido e nada foi feito, e que eu teria que esperar o dia útil. Frustrante essa situação!!! Não voltarei a comprar na loja.